ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
aurayoga.hu

Hatálybalépés: 2025.12.14.
Utolsó frissítés: 2025.12.14.

1) BEVEZETÉS, AZ ÁSZF HATÁLYA
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Hadraniel Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett aurayoga.hu weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak, különösen:
(a) kapcsolatfelvételi űrlap használata,
(b) jógaórára történő bejelentkezés/foglalás (foglalási űrlap) használata,
(c) a weboldalon közzétett információk és funkciók használata.
1.2. A weboldal használatával, illetve a foglalás/kapcsolatfelvétel elküldésével Ön („Felhasználó”) kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadta.

2) A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
2.1. Szolgáltató neve: Hadraniel Kft.
2.2. Székhely: 9200 Mosonmagyaróvár, Mosonyi Mihály utca 33. 2. em. 4.
2.3. Adószám: 26528063-1-08
2.4. Kapcsolat e-mail: hello@aurayoga.hu

2.5. Tárhelyszolgáltató:
Sybell Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. em.
Adószám: 25859502-2-41
E-mail: hello@sybell.hu
Weboldal: sybell.hu

3) FOGALMAK
3.1. „Óra” / „Jógaóra”: a Szolgáltató által meghirdetett, meghatározott időpontban megtartott jóga foglalkozás.
3.2. „Foglalás”: a Felhasználó által a weboldalon található foglalási űrlapon elküldött bejelentkezés az adott Órára.
3.3. „Visszaigazolás”: a Szolgáltató (automatikus és/vagy manuális) e-mail üzenete, amely a Foglalás beérkezését és/vagy elfogadását rögzíti.

4) A SZOLGÁLTATÁS LÉNYEGES JELLEMZŐI
4.1. A weboldal lehetőséget biztosít Órákra történő előzetes bejelentkezésre/foglalásra, valamint kapcsolatfelvételre.
4.2. A meghirdetett óratípusok, időpontok, férőhelyek, helyszín(ek), esetleges feltételek és részletek a weboldalon, illetve a visszaigazoló e-mailben kerülnek feltüntetésre.
4.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot az órarend, az oktató, a helyszín és az óra megtartásának módosítására (pl. betegség, technikai ok, vis maior), erről a lehetőségek szerint előzetesen tájékoztat.

5) FOGYASZTÓI TÁJÉKOZTATÁS, SZERZŐDÉSKÖTÉS ONLINE
5.1. A Foglalás elküldése előtt a Felhasználó köteles ellenőrizni a megadott adatokat. A weboldal célja, hogy a Felhasználó a beküldés előtt az adatbeviteli hibákat felismerje és javíthassa.
5.2. A Foglalási űrlap elküldése a Felhasználó részéről ajánlattételnek minősül az adott Órán való részvételre.
5.3. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a Foglalást elfogadja és azt e-mailben visszaigazolja. (Kapacitás, szervezési okok, rendkívüli körülmények esetén a Szolgáltató a Foglalást visszautasíthatja vagy módosítást javasolhat.)
5.4. A szerződés nyelve: magyar.
5.5. A Szolgáltató a szerződést nem iktatja külön, a Felhasználó a visszaigazoló e-mail megőrzésével tudja a Foglalás adatait utóbb igazolni.

6) FOGYASZTÁSI / DÍJAK / FIZETÉS
6.1. Az Órák díja(i) és az esetleges bérletek/alkalmi jegyek árai a weboldalon közzétett árlista szerint alakulnak.
6.2. A fizetés módja a weboldalon (és/vagy a helyszínen) közzétett tájékoztatás szerinti módon történik. Amennyiben a Felhasználó előre fizet (pl. átutalással), a teljesítés feltétele lehet az összeg beérkezése.
6.3. Számlaigény esetén a Felhasználó köteles a számlázási adatait a Szolgáltató a felé megadni a számla kiállításához szükséges módon.

7) LEMONDÁS, MÓDOSÍTÁS, NO-SHOW
7.1. A Felhasználó a Foglalást lemondhatja vagy módosítást kérhet e-mailben a hello@aurayoga.hu címen.
7.2. A Szolgáltató kéri, hogy a Felhasználó a lemondást lehetőség szerint az Óra kezdete előtt ésszerű időben jelezze, hogy a felszabaduló férőhelyet másnak átadhassa.
7.3. Amennyiben az Óra elmarad vagy a Szolgáltató módosítja azt, a Szolgáltató a körülményekhez képest megfelelő megoldást ajánl (pl. új időpont, cserelehetőség, előre fizetett díj esetén jóváírás), a konkrét helyzethez igazodva.

8) ELÁLLÁSI JOG (FOGYASZTÓKNAK SZÓLÓ TÁJÉKOZTATÁS)
8.1. A jógaórák jellemzően meghatározott időpontra szóló szabadidős tevékenységnek minősülnek. Ilyen esetben a fogyasztót jogszabály alapján nem illeti meg a 14 napos elállási jog.
8.2. Ha a szolgáltatás jellege alapján mégis alkalmazandó lenne elállási jog, arra a vonatkozó jogszabályi rendelkezések irányadóak.

9) RÉSZVÉTELI SZABÁLYOK, EGÉSZSÉGÜGYI NYILATKOZATOK
9.1. A jóga gyakorlása fizikai igénybevétellel jár. A Felhasználó saját felelősségére vesz részt az Órán, és köteles a saját egészségi állapotának megfelelően gyakorolni.
9.2. A Szolgáltató nem nyújt egészségügyi ellátást; a jógaóra nem minősül orvosi kezelésnek. Kérdés/egészségügyi probléma esetén a Felhasználó javasoltan konzultál kezelőorvosával.
9.3. Kérjük, hogy az űrlapok „Üzenet” mezőjében lehetőség szerint ne adjon meg különleges személyes adatot (pl. egészségügyi adat). Amennyiben mégis megad ilyen információt, azt a Szolgáltató a megkeresés/foglalás kezeléséhez szükséges mértékben kezeli.

10) FELELŐSSÉG
10.1. A Szolgáltató mindent megtesz a szolgáltatás szakszerű biztosításáért. A Szolgáltató felelőssége a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben korlátozható; a Szolgáltató nem zárja ki a felelősséget szándékos károkozásért vagy súlyos gondatlanságért.
10.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó által a helyszínre bevitt, őrizetlenül hagyott tárgyakért, kivéve, ha jogszabály eltérően rendelkezik.

11) SZELLEMI TULAJDON
11.1. A weboldalon található tartalmak (szövegek, képek, grafikai elemek) a Szolgáltató vagy partnerei jogosult tulajdonát képezik, azok felhasználása kizárólag előzetes írásbeli engedéllyel lehetséges.

12) ADATKEZELÉS, ADATVÉDELEM
12.1. A kapcsolatfelvételi és foglalási űrlapok során megadott személyes adatok kezeléséről a weboldalon elérhető „Adatkezelési tájékoztató” rendelkezik.
12.2. A Foglalás beküldésével a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató a Foglalás teljesítéséhez szükséges kommunikációt e-mailen keresztül folytatja (pl. visszaigazolás, pontosítás).

13) PANASZKEZELÉS, JOGVITA, BÉKÉLTETÉS
13.1. Panaszát a Felhasználó elsődlegesen a hello@aurayoga.hu e-mail címen jelezheti.
13.2. Amennyiben a fogyasztói jogvita békés úton nem rendezhető, a fogyasztó jogosult békéltető testület eljárását kezdeményezni a vonatkozó szabályok szerint.
13.3. A jogviták rendezése elsődlegesen a hazai vitarendezési fórumok (békéltetés, bíróság) útján lehetséges.

14) VIS MAIOR
14.1. Vis maiornak minősül minden olyan előre nem látható, elháríthatatlan esemény, amely a szolgáltatás teljesítését átmenetileg vagy tartósan akadályozza (pl. természeti katasztrófa, hatósági intézkedés, súlyos üzemzavar).
14.2. Vis maior esetén a Szolgáltató a teljesítés elmaradásáért nem felel, és a felek a körülményekhez igazodó, méltányos megoldást keresnek.

15) AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA
15.1. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba. A már létrejött Foglalásokra főszabály szerint a Foglalás időpontjában hatályos feltételek irányadók.

16) IRÁNYADÓ JOG, VEGYES RENDELKEZÉSEK
16.1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
16.2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó hatályos jogszabályok rendelkezései az irányadók.